Pinmobile Review – Is dit de goedkoopste mobiele pinapparaat op de markt in 2020?

Het verwerken van transacties is allang al niet meer gebonden aan grote en logge pinsystemen die uitsluitend op één vaste plaats kunnen staan. Dat weten ze bij organisaties als Pinmobile ook. Pinmobile omschrijft zichzelf als een professionele en klantvriendelijke organisatie, speciaal in het leven geroepen om kleine ondernemers te steunen tijdens hun zoektocht naar eenvoudige acceptatie van verschillende kaartsoorten – uiteraard tegenover betaalbare lasten. Het team van Pinmobile heeft haar jarenlange ervaring omgezet in een goedkoop, handig en eenvoudig mee te nemen product dat voor met name ondernemers die weinig transacties met een hoge waarde verwerken absoluut een uitkomst kan zijn.

En dat product luistert naar de naam Xengo. Een kleine pinpaslezer die je als ondernemer overal mee naartoe kunt nemen. Handig wanneer je klanten zich grotendeels buiten de deur bevinden. Trotse eigenaars en eigenaresses van bijvoorbeeld kapperszaken aan huis kunnen klanten dankzij ondernemingen als Pinmobile overal laten betalen. 

Hoe werkt het?

De mobiele pinautomaat van Pinmobile is onlosmakelijk verbonden met de bijbehorende applicatie, de Pinmobile-app. Deze app transformeert iedere tablet of smartphone – hij is namelijk te downloaden voor zowel Android- als iOS-gebruikers – tot een volwaardig alternatief voor de kassa. Dat komt allemaal door de gebruikersvriendelijkheid. De app geeft gebruikers eenmaal geopend de mogelijkheid het gewenste bedrag digitaal in te voeren. Het programma stuurt die info vervolgens via een mobiel netwerk óf wifi door naar de Xengo, waarop dan – hóe verrassend – het bedrag verschijnt. De klant kan daarna met pinpas of creditcard betalen. Na het invoeren van de pincode is de betaling voltooid. De app stelt je ten slotte in staat om de klant per mail of per sms het pionnetje na te sturen. Een uiterst handig en overzichtelijk systeem, dus.

Als we een nadeel moeten noemen, is dat het feit dat het via de app niet mogelijk is om iets als productcategorieën op te bouwen. Wie de Pinmobile-app gebruikt, moet iedere keer opnieuw de productnaam én het bedrag invoeren. Bij het intikken van een bedrag is dit nog wel te doen, maar het steeds opgeven van een productnaam kan op den duur behoorlijk vervelend worden.

Inzage in transacties

Naast de simpele werking van de Xengo in combinatie met de app van Pinmobile zijn we ook erg te spreken over andere voordelen van laatstgenoemde. Zo is het via de app erg eenvoudig om al je transacties bij te houden. Je kunt bijvoorbeeld de dagelijkse transacties naar je mail laten versturen. En heb je, om welke reden dan ook, geen inbox bij de hand? Dan is online inzage tot je transacties ook een optie. Daarvoor maak je gebruik van het extranet van Wordline. Hier moet je jezelf trouwens vooral wél voor registreren.

Uitbetalingen

De uitbetalingen van Pinmobile vinden dagelijks plaats op werkdagen, waardoor je redelijk snel over je geld beschikt. Daar moeten we wél bij vermelden dat er een betalingsvertraging van drie tot vier dagen tussen zit.

Overeenkomsten

Interesse in het gebruik van Pinmobile en de bijbehorende app? Dan ga je twee overeenkomsten aan. De eerste overeenkomst sluit je met Pinmobile zelf en gaat om het gebruik van het toestel en de software. De tweede overeenkomst is er een met Worldline. Deze is nodig voor het verwerken van de transacties.

Wat kost het?

Eenmalige kosten

De eenmalige kosten voor het gebruik van Pinmobile zijn €29,00. De website van Pinmobile geeft echter aan dat dit om een tijdelijk bedrag gaat, dus wellicht wordt het bedrag in de toekomst verhoogd naar het – volgens de site – reguliere bedrag van €99,00. Je ontvangt daarvoor de pinpaslezer Xengo.

Deze eenmalige kosten liggen bij Pinmobile aanzienlijk lager dan wanneer je een vaste pinautomaat aanschaft. De kosten daarvoor variëren, maar bedragen van €800,00 zijn in zo’n geval niet zeldzaam.

Terugkerende kosten

De terugkerende kosten van Pinmobile bestaan uit de transactiekosten en de abonnementskosten. Met een bedrag van €0,14 per transactie is Pinmobile de goedkoopste oplossing wanneer je ook daadwerkelijk wilt werken met zo’n transactiebedrag (sommige alternatieven werken met een transactiepercentage). Let wel op: dit bedrag geldt alléén wanneer een klant betaalt met een Nederlandse bankpas van Maestro of Vpay. Heeft de klant een buitenlandse bankpas van Maestro of Visa? Dan betaal je een percentage van 1,95% over het transactiebedrag.

Naast deze transactiekosten betaal je maandelijks €9,95 voor een account bij Pinmobile. Daarmee krijg je toegang tot de onmisbare app. Dit bedrag is iedere maand opzegbaar.

Qua terugkerende kosten is Pinmobile aanzienlijk goedkoper dan reguliere banken. Bij die partijen betaal je namelijk al gauw kosten van rond de €45,00 per maand. Een bijkomend nadeel is dat je dan vastzit aan een contract van één of twee jaar.

Wat zijn de kosten ten opzichte van andere aanbieders?

Tabel 1: De kosten bij 200 pinbetalingen per maand van gemiddeld €15

Tabel 2: De kosten bij 50 pinbetalingen van gemiddeld €75

Lees ook: Mobiel Pinapparaat Kopen? Dit is de Top 6 van 2020

Voor wie is dit de beste optie?

Pinmobile is de goedkoopste aanbieder van mobiele pinautomaten wanneer je niet heel veel transacties hoeft te verwerken, maar wanneer deze transacties wel een tamelijk hoge waarde hebben. Dat is bijvoorbeeld het geval wanneer je een zelfstandig leverancier van gasketels bent. Je bezoekt een aantal klanten per dag op hun thuisadres en telkens moet er een relatief prijzige ingreep worden betaald. Het feit dat Pinmobile werkt met een vast bedrag per transactie komt je dan ten goede. Je betaalt dan bijvoorbeeld €0,14 over een transactie van €300,00. Als Pinmobile had gewerkt met een percentage van 1,95%, had je voor diezelfde transactie maar liefst €5,85 betaalt. Een wezenlijk verschil, dus.

Wat is de conclusie?

Onze conclusie is dat er maar weinig mankeert aan de functionaliteiten die Pinmobile biedt. De wisselwerking tussen enerzijds de overzichtelijke app en anderzijds de pinpaslezer Xengo zit prima in elkaar, hoewel er misschien wel iets kan worden gedaan aan het feit dat je bepaalde betaalgegevens telkens opnieuw moet invoeren. De inzage in het aantal transacties is dik in orde, net als de snelle uitbetaling.

Het verschil tussen Pinmobile en andere aanbieders van mobiele pinapparaten zit hem in de prijsstelling. Pinmobile is verreweg de goedkoopste wanneer je per transactie wil betalen. Dat maakt het de ideale aanbieder wanneer je niet al te veel transacties verwerkt. Wanner er echter ieder uur twintig bakken koffie de deur uitgaan, is dit al direct een stuk minder aantrekkelijk. De conclusie is dat Pinmobile de beste keuze is voor wie weinig transacties met relatief hoge bedragen verwerkt. Bovendien is Pinmobile een voordeligere oplossing dan een klassieke pinautomaat met vaste verbinding.