De voordelen van iZettle
- Je hoeft geen vast contract af te sluiten;
- Je hebt geen maandelijkse kosten;
- Je kunt facturen en bonnetjes eenvoudig en digitaal opslaan dankzij de complete, handige app iZettle Go;
- iZettle accepteert het grootste aantal betaalpassen.
De nadelen van iZettle
- iZettle wordt zonder bonprinter geleverd, welke je dus zelf los moet aanschaffen. Dat leidt weer tot extra kosten;
- De klantenservice van iZettle is alleen bereikbaar tijdens kantooruren.
Pinmobile is het meest geschikt voor…
…ondernemers die weinig transacties met een hoge waarde verwerken.
Wie een kleine onderneming runt, kent het wel: klanten die altijd en overal willen pinnen. Ook op plaatsen waar het eigenlijk helemaal niet zo logisch is om een pinautomaat voorhanden te hebben. Dankzij de opkomst van mobiele pinapparaten kun je deze mensen toch geven wat ze van je verlangen.
En iZettle is wat dat betreft een van de bekendere mogelijkheden.
De organisatie is de proud founder van de iZettle Reader: een snel te installeren, makkelijk te gebruiken kaartlezer die bekend staat om de acceptatie van een fors aantal betaalmiddelen. Een uitkomst voor ondernemers? Dat zeker.
Goed – iZettle, dus.
Een bedrijf uit het Zweedse Stockholm dat binnen mum van tijd is uitgegroeid tot een belangrijke speler op het gebied van mobiele pinapparaten. De organisatie introduceerde nog niet zo gek lang geleden, in 2010, een zogeheten minichip-lezer en stond daarmee aan de wieg van een glansrijke loopban op het terrein van kaartbetalingen. iZettle is Scandinavië dan ook allang al ontgroeid. Het bedrijf helpt nu ondernemers in heel Europa en Latijns-Amerika aan niet alleen mobiele pinautomaten en bijbehorende betaal-apps, maar ook aan allerlei innovatieve oplossingen voor bijvoorbeeld het versturen en ontvangen van facturen.
Hoe werkt het?
Simpel gezegd werkt iZettle in drie eenvoudige stappen:
- Meld je aan bij de organisatie;
- Bestel de iZettle Reader en download de bijbehorende app;
- Koppel de iZettle Reader aan de app.
Hieronder gaan we verder in op het werken met iZettle.
Werken met iZettle draait om de iZettle Reader. Of de iZettle Reader 2, moeten we eigenlijk zeggen. Het bedrijf is namelijk alweer toe aan de tweede generatie mobiele pinapparaten. Hoe dan ook: de reader is een eenvoudig te installeren én te gebruiken product. Hij stelt je als gebruiker in staat om contactloze en reguliere kaartbetalingen te accepteren. Overal en nergens. Het grote verschil met concurrerende merken is dat iZettle dit nogal rap doet: 25% sneller dan andere varianten. Daarnaast accepteert de automaat as said een veelvoud aan creditcards, pinpassen en andere betaalmiddelen en maakt het gebruik van batterijen die in totaal zo’n acht uur lang meegaan.
iZettle Go
Werken met de iZettle Reader is onsmakelijk verbonden met de bijbehorende app: iZettle Go. Deze applicatie geeft je inzicht in al je transacties. Wat ons daarbij opvalt, is de overzichtelijkheid waarop dat gebeurt. Het is bijvoorbeeld mogelijk om facturen en bonnetjes digitaal op te slaan én te verdelen over speciaal daartoe bestemde categorieën. Een functionaliteit die we bij concurrenten als Pinmobile toch behoorlijk missen.
iZettle Go heeft verder onder meer de volgende, in het oog springende functionaliteiten:
- Je kunt eenvoudig door producten of productcategorieën scrollen of zoeken;
- Het is mogelijk om kortingen aan specifieke producten toe te kennen;
- Je hebt een helder zicht op de verkooprapportages per dag, per maand óf per werknemer;
- Het is mogelijk om klantgegevens te verzamelen;
- De app maakt automatisch gegenereerde back-ups van data, zodat je bij onverhoopte problemen altijd iets achter de hand hebt.
Vereisten
De app is beschikbaar voor zowel iOS- als Android-toestellen, maar daarvoor heb je wel minstens iOS 10.0 (minimaal een iPhone 5) of Android 4.4 (vrijwel alle Android-toestellen) voor nodig. Je kunt hem eveneens gebruiken op PC’s en Macs.
Uitbetalingen
De uitbetalingen van iZettle vinden redelijk snel plaats: binnen één tot twee werkdagen wordt het geld op je bankrekening gestort.
Nadelen
Zijn er ook nog nadelen aan het gebruik van de iZettle Reader en iZettle Go? Ja – die zijn er. Zo zijn we bijvoorbeeld niet erg te spreken over het feit dat je de bonprinter los moet aanschaffen. Dat zijn toch – soort van – verborgen kosten die je in eerste instantie niet verwacht. Daarnaast heb je blijkbaar pech wanneer jouw iZettle Reader er in het weekend mee kapt: de klantenservice van iZettle is namelijk alleen bereikbaar tijdens kantooruren. Het zijn kleine verbeterpuntjes, maar toch.
Wat kost het?
Eenmalige kosten
Interesse om met iZettle in zee te gaan? Meld je dan aan via de website om de meest recente iZettle Reader te ontvangen – momenteel is dat de iZettle Reader 2. Je betaalt hiervoor slechts €15,00, exclusief btw. Let op: het gaat hier volgens de website van iZettle wel om een tijdelijke aanbieding. Volgens hen is de reguliere prijs €79,00 exclusief btw, maar het kan net zo goed zijn dat dit een soort van lokkertje is.
Terugkerende kosten
iZettle werkt met een percentage per transactie: 1,95%. Dat houdt dus simpel gezegd in dat je 1,95% van al je inkomsten kwijt bent aan het bedrijf, als goedmakertje voor het verlenen van hun diensten. Overige vaste kosten per maand zijn er niet.
Wat zijn de kosten ten opzichte van andere aanbieders?
Tabel 1: De kosten bij 200 pinbetalingen per maand van gemiddeld €15
| Aanbieder | Eenmalige kosten | Abonnement kosten | Transactie kosten | Totaal per maand |
| iZettle | €15 | €0 | €58,50 (1,95% van €3000) | €58,50 |
| myPOS Combo | ||||
| myPOS Go | ||||
| myPOS Mini | ||||
| Pinmobile | €29 | €9,95 | €28,00 (200 x €0,14) | €37,95 |
| Sumup | €19,99 – €59,99 | €0 | €57,00 (1,90% van €3000) | €57,00 |
Tabel 2: De kosten bij 50 pinbetalingen van gemiddeld €75
| Aanbieder | Eenmalige kosten | Abonnement kosten | Transactie kosten | Totaal per maand |
| iZettle | €15 | €0 | €73,13 (1,95% van €3000) | €73,13 |
| myPOS Combo | ||||
| myPOS Go | ||||
| myPOS Mini | ||||
| Pinmobile | €29 | €9,95 | €7,00 (50 x €0,14) | €16,95 |
| Sumup | €19,99 – €59,99 | €0 | €57,00 (1,90% van €3000) | €57,00 |
Lees ook: Mobiel Pinapparaat Kopen? Dit is de Top 6 van 2020
Voor wie is dit de beste optie?
iZettle kan de goedkoopste aanbieder van mobiele pinapparaten zijn wanneer je veel transacties verwerkt die een relatief lage waarde vertegenwoordigen. Het eerder genoemde terras is daarbij eigenlijk een uitstekend voorbeeld. Stel – je hebt een snoepkraam en de klanten kopen telkens twee zakjes trekdrop. Je betaalt dan 1,95% over een bedrag van pak ‘m beet €2,50. Dat komt neer op nog geen €0,05 per zakje. In zo’n geval biedt iZettle aanzienlijke voordelen ten opzichte van concurrerende organisaties die een bedrag per transactie vragen. Je kunt dan zomaar €0,14 kwijt zijn aan dezelfde drop.
Dat houdt indirect ook in dat iZettle minder geschikt is voor ondernemers die juist weinig transacties verwerken met relatief hoge waardes. Dat kan het geval zijn wanneer je zelfstandig schilder bent en klanten de mogelijkheid biedt om jouw klus ter plaatse te betalen. Stel – het totaalbedrag voor je werkzaamheden komt neer op €300,00. Dat zou je bij een partij werkend met een vast transactiebedrag slechts €0,14 kosten. Werk je echter met iZettle, dan mag je daar maar liefst €5,85 voor neerleggen. Een wezenlijk verschil, dus.
De meeste aanbieders van mobiele pinapparaten werken echter net als iZettle met een transactiepercentage. In sommige gevallen ligt dat percentage lager dan bij iZettle. Toch kunnen we het begrijpen als mensen voor dit merk kiezen. De app is erg overzichtelijk en biedt meer functies dan goedkopere producenten doen. Als je graag gestructureerd werkt en veel waarde hecht aan overzicht, is het wellicht de moeite waard om iZettle boven andere aanbieders te verkiezen. Bovendien verschillen de percentages doorgaans weinig, dus hele grote prijsverschillen zijn praktisch uit den boze.
Wat is de conclusie?
Onze conclusie is dat iZettle voordelig is wanneer je veel transacties met een lage waarde verwerkt. Dat is dus bijvoorbeeld het geval wanneer je een thee- of koffiehuis runt – of met relatief goedkope producten op een beurs of markt staat. De transactiepercentages waarmee iZettle werkt liggen doorgaans nét iets hoger dan bij de concurrent, maar daar krijg je dan ook wel weer wat voor terug. De bijbehorende app iZettle Go is uiterst overzichtelijk en in het bezit van meerdere, voor ondernemers van belang zijnde functies, zoals de mogelijkheid facturen te categoriseren en de optie tot het verzamelen van klantgegevens.
We zijn iets minder te spreken over de bonprinter die er niet standaard bijzit en welke je dus zelf moet aanschaffen. Daarnaast kan ook de klantenservice wel een update gebruiken: we vinden iZettle niet heel goed bereikbaar.