Je bent niet gebonden aan stroom of een in de weg liggende kabel. Je klanten kunnen overal en nergens betalen én – in deze tijd niet heel onbelangrijk – het is zowel veilig als hygiënisch. De interesse in mobiele pinapparaten rijst de pan uit en we snappen erg goed waarom. Dan rest er nog één eveneens belangrijke vraag: hoe werkt zo’n toestel precies? We leggen het je hieronder uit!
We willen absoluut niet zeggen dat vaste pinapparaten passé zijn. Dat is simpelweg niet het geval. Maar in sommige situaties is een mobiel pinapparaat gewoon de oplossing bij uitstek.
Als je een bloemenservice aan huis beheert, om maar wat te noemen. Als je loodgieter bent. Een marktkraam hebt. Of wanneer jouw business normaal gesproken helemaal geen pinautomaat nodig heeft, maar de situatie toevallig zo is dat je incidenteel transacties moet kunnen aannemen. En misschien heb je wel een restaurant en wil je zowel een vast als mobiel exemplaar voorhanden hebben. Tenslotte kunnen je klanten dan kiezen: willen ze betalen op een centraal punt óf liever aan hetzelfde terrastafeltje waaraan ze zojuist hun muntthee hebben gedronken?
GPS en GPRS
Zo’n mobiel apparaat neem je dus overal mee naartoe. Dat kan allemaal dankzij haar draadloze karakter. Een vaste uitvoering werkt met een kabel, maar die ontbreekt bij deze draagbare variant.
Het systeem beschikt in plaats daarvan over techniek die zich laat omschrijven als General Packet Radio Service, oftewel GPRS.
Deze techniek is een soort expansie op het GPS-netwerk en komt ook voor in onder meer mobiele telefoons. Daarmee is je smartphone in staat om snel en effectief gegevens door te seinen – en je mobiele pinautomaat kan dat door de aanwezigheid van GPRS dus ook.
Het resultaat: je pinautomaat werkt waar je mobiel dat ook doet. Praktisch overal, dus.
Betalen met een mobiel pinapparaat
Eventuele transacties gebeuren op de wijze waarop je dat gewend bent: pas aan- of inbrengen, pincode intoetsen en voilà – je kent het wel. Wanneer de klant heeft betaald, zoekt je pinapparaat contact met een zogenoemde transactieverwerker.
Die verwerker seint het signaal dan weer door naar de twee desbetreffende banken: die van jou en die van de klant. Daarbij worden direct alle relevante gegevens gecheckt, zoals de pincode, beide saldi en daglimieten.
Mobiele pinautomaten bieden consumenten daarbij de mogelijkheid om op meerdere manieren te betalen. De meeste variaties verwerken alle passoorten, naast Maestro bijvoorbeeld ook American Express, Maestro en Visa. Daarnaast behoort ook betalen met Apple Pay en Android Pay tot de mogelijkheden.
Net als bij een vaste pinautomaat kunnen klanten ook op verschillende gebruikswijzen betalen: door de pas in te voeren, maar ook contactloos.
Aanbieders van mobiele pinapparaten
Mobiele pinapparaten bestaan in verschillende soorten en maten. In sommige gevallen koop je een automaat. Dat is dus eenmalig een (kleine) investering, maar dan is het apparaat wel van jou. Bij andere aanbieders wordt er een soort huurconstructie opgezet. Je betaalt dan een vast bedrag per maand.
Aanbieders van mobiele pinapparaten werken met een principe dat enigszins is te vergelijken met het afsluiten van een mobiel telefoonabonnement. In sommige gevallen leg je daarbij een bedrag per transactie neer.
De exacte bedragen lopen uiteen en verschillen per aanbieder – van €0,05 tot €0,30 per transactie. Deze constructie is handig wanneer je het apparaat niet vaak nodig hebt, maar wel telkens relatief grote bedragen moet verwerken.
Dit is bijvoorbeeld het geval bij een loodgieter die klanten de mogelijkheid wil geven om direct te betalen in plaats van het sturen en accepteren van een factuur.
Het kan ook zijn dat je juist veel transacties moet verwerken die telkens een relatief laag bedrag omvatten. Het is dan aan te raden om te kijken naar een aanbieder die een percentage van de transactie vraagt. Dit is onder meer het geval in het hierboven genoemde voorbeeld van het restaurant.
Sommige aanbieders gebruiken een eigen online omgeving waarnaar het geld van de klant wordt getransfereerd. In het geval van myPOS is dit de myPOS-bankrekening. Je krijgt er een betaalpas bij, dus de myPOS rekening functioneert gewoon als een normale bankrekening. Maar houd er rekening mee dat het geld kan kosten om het bedrag van die rekening naar je eigen bankrekening te transfereren. Dit kost bij myPOS €3 per transactie.